پیامبر صلى الله علیه و آله فرمودند: ماه رمضان، ماه خداست و آن ماهى است كه خداوند در آن حسنات را میافزاید و گناهان را پاك می كند و آن ماه بركت است. (بحارالأنوار، ج 96، ص 340، ح 5)

منشور اخلاقی

یکشنبه 23 مهر 1396

صنعت نفت با مجموعه اي از نيروهاي انساني تلاشگر ، سخت كوش ، متخصص و متعهد در سرتاسر كشور و در نقاط محروم و بد آب و هوا از مرحله توليد اعم از اكتشاف ، حفاري ، استخراج ، خطوط لوله ، تلمبه خانه ها تا پالايش و توزيع ، نفت اين نعمت الهي را بعنوان پشتوانه اقتصادي در برهه هاي حساس ايران و جهان ، سازماندهي نموده است .

منشور اخلاقي كاركنان صندوقهاي بازنشستگي ، پس انداز و رفاه

كاركنان صنعت نفت

صنعت نفت با مجموعه اي از نيروهاي انساني تلاشگر ، سخت كوش ، متخصص و متعهد در سرتاسر كشور و در نقاط محروم و بد آب و هوا از مرحله توليد اعم از اكتشاف ، حفاري ، استخراج ، خطوط لوله ، تلمبه خانه ها تا پالايش و توزيع ، نفت اين نعمت الهي را بعنوان پشتوانه اقتصادي در برهه هاي حساس ايران و جهان ، سازماندهي نموده است . بر اين نيروهاي مؤمن و ايثارگر كه در مقاطع مختلف زماني به افتخار بازنشستگي نائل ميگردند ميبايست حداكثر همراهي ها و مساعدت ها براي تكريم و ارج نهادن آنان صورت پذيرد.

به همين منظور و در راستاي پاس داشت تلاش هاي اين عزيزان ، كاركنان و مديران صندوق هاي بازنشستگي نفت خود را متعهد به اجراي دقيق منشور اخلاقي كاركنان ميدانند.

  • تسريع و تسهيل در امور مراجعين
  • احترام و تكريم ارباب رجوع
  • پاسخگوئي توأم با اقناع سازي
  • حفظ اسرار و حل مشكلات مراجعين
  • خدمتگزاري بدون منت و با روي گشاده
  • اطلاع رساني شفاف و قابل دسترس نمودن اطلاعات مورد نياز ارباب رجوع
  • تقدير از  كاركنان خدوم
  • از خوشحالي مراجعين خوشحال و از ناراحتي آنان غمگين شدن
  • ارتقاي ظرفيت ها و تحمل به منظور پاسخگويي
  • تسلط بر قوانين و مقررات مرتبط با وظايف
  • ارتقاي مستمر سطح دانش و توانائي جهت خدمتگزاري بهتر
  • بكارگيري ابتكار ، خلاقيت و نوع آوري
  • ارباب رجوع را مشتري ، ولي نعمت و كارفرما دانستن
  • تقويت روحيه فروتني و تواضع
  • پذيرش انتقادات و پيشنهادات سازنده
  • سامان دهي امور به منظور عدم مراجعات مكرر ارباب رجوع
  • حذف ايستگاه هاي زائد اداري و تجميع وظايف مرتبط
  • پاسخگو بودن ادارات در ساعات ناهار و نماز
  • انضباط اداري توأم با آراستگي ظاهر